人物观点
当前，住房、教育、医疗已成为人民群众普遍关心和关注的民生热点，在全市、全省民主评议政风行风中，作为我市房产行业的管理者——新乡市房产管理局都作了哪些工作，取得了哪些成效呢？本刊记者带着这样的疑问，专题采访了该局党委委员、纪委书记李新茹。
记者：李书记，目前我市房产行业政风行风建设进展情况如何？
答：今年，房产行业按照省、市民主评议政风行风工作的部署和要求，结合本行业实际，重点开展了以“对照职能，贴近民生，努力为群众办实事办好事”为主题的实践活动。以提高服务质量、提高办事效率为切入点，着力解决群众反映的实际问题，推进房产系统政风行风建设向深入发展。
随着社会的发展，群众对房产行业的要求越来越高。而房产行业的发展，特别是在政风行风建设方面，与群众的要求还不够协调。对此，局党委高度重视，及时成立了评议工作领导小组，确立了组织机构与主要职责；加大了宣传力度，先后两次组织全系统干部职工召开动员大会，安排部署有关工作。要求房产系统的干部职工：一要明确目的。通过评议活动，要真正从思想上、行动上关注民生、重视民生、保障民生、改善民生，取得良好的社会效果；二要着力改正问题。解决问题是行风评议的关键，评议中，要将整改贯彻活动的始终，认真整改，边评边改，真正把问题解决到实处；三要结合自己的工作职能，努力为群众办实事办好事。特别是对交易登记中心、租赁办、安居办、物业管理等关乎群众切身利益的部门，提出了要以群众满意为标准，以健全机制、严格纪律、强化监督、畅通投诉渠道为手段，把此项工作做深、做细、做实。
记者：李书记，请问，目前我局对照工作和职能，确定了哪些服务项目及实施方案？
答：一是建设好“民心工程”。完成今年市政府下达的经济适用房新开工15.7万平方米，竣工12万平方米的任务，使我市的无房户和住房困难户尽快得到安置。对经济适应房的购买、分配，首次实行了公开摇号，真正实现房源、政策、购买者资格公开，接受社会、群众的监督。
二是解决好我市80、90年代初开发出售的房屋，因手续不全造成的购房户无法办证的问题，以及2001年之前“两路”建设和旧城区改造的遗留房屋办证问题；
三是加强房地产交易登记中心“窗口”建设，内抓管理，外树形象，改善办公条件，提高员工素质。进一步简化程序，提高办事效率，在全市政务机构率先实行了ISO9000质量认证管理模式；在办证手续齐全的情况下，将办证时间从15个工作日缩短为3个工作日，切实解决群众反映的办证时间长、办证难的问题。
四是发挥好市场导向作用，为全市房地产开发企业和来新房地产投资的客商拓展业务提供帮助，每月发布我市房地产分析报告，使投资商对我市房地产行业有充分的了解，增强其投资的信心。
五是对华北石油局第四物探大队家属院第15、16、17号家属楼，尽快做好确权发证工作。
六是对全市房屋租赁户加强规范化管理。
七是针对全住房困难户，完成新增享受廉租房补助100户的目标任务。
八是进一步规范商品房预售和商品房买卖合同备案管理。
记者：李书记，本行业的监督重点在哪里，采取了哪些措施？
答：我们将以解决人民群众最关心、最直接、最现实的切身利益问题为监督重点,严格落实责任制,强化监督检查。
一是教育各单位领导思想上要高度重视，以积极的态度认真抓好本单位的行风建设，提高服务质量和服务水平，提高办事效率，严禁发生损害群众利益和政府形象的问题，
二是加强领导，明确责任。本着"谁主管、谁负责"和"管行业必须管行风"的原则，把纠风工作作为本单位工作的重要组成部分，纳入日常管理。切实加强组织领导，把开展民主评议政风行风工作作为"一把手"工程来抓；党政领导要对整个纠风工作负总责，要直接过问抓落实，哪个单位出了问题，就追究哪个单位的责任。
三是定期召开民主评议政风行风形势分析会，针对政风行风方面存在的问题与不足，及时制定整改方案，逐条逐项抓好落实。做到事事有着落，件件有回音，让人民群众满意。重点解决执法不严、办事不公、服务态度不好、办事效率不高等问题，促进机关作风转变。
记者：今年房管局民主评议正风行风工作将达到什么目标？
答：在全市不得进入倒数前5名，并力争进入正数前10名。我们将进一步加大工作力度，认真抓好今年的政风行风工作，努力构建教育、制度、监督、奖惩并重的长效机制，推进房产行业政风行风的明显好转，为我市的改革、发展、稳定做出新的贡献。
记者：李书记，目前我市房产行业政风行风建设进展情况如何？
答：今年，房产行业按照省、市民主评议政风行风工作的部署和要求，结合本行业实际，重点开展了以“对照职能，贴近民生，努力为群众办实事办好事”为主题的实践活动。以提高服务质量、提高办事效率为切入点，着力解决群众反映的实际问题，推进房产系统政风行风建设向深入发展。
随着社会的发展，群众对房产行业的要求越来越高。而房产行业的发展，特别是在政风行风建设方面，与群众的要求还不够协调。对此，局党委高度重视，及时成立了评议工作领导小组，确立了组织机构与主要职责；加大了宣传力度，先后两次组织全系统干部职工召开动员大会，安排部署有关工作。要求房产系统的干部职工：一要明确目的。通过评议活动，要真正从思想上、行动上关注民生、重视民生、保障民生、改善民生，取得良好的社会效果；二要着力改正问题。解决问题是行风评议的关键，评议中，要将整改贯彻活动的始终，认真整改，边评边改，真正把问题解决到实处；三要结合自己的工作职能，努力为群众办实事办好事。特别是对交易登记中心、租赁办、安居办、物业管理等关乎群众切身利益的部门，提出了要以群众满意为标准，以健全机制、严格纪律、强化监督、畅通投诉渠道为手段，把此项工作做深、做细、做实。
记者：李书记，请问，目前我局对照工作和职能，确定了哪些服务项目及实施方案？
答：一是建设好“民心工程”。完成今年市政府下达的经济适用房新开工15.7万平方米，竣工12万平方米的任务，使我市的无房户和住房困难户尽快得到安置。对经济适应房的购买、分配，首次实行了公开摇号，真正实现房源、政策、购买者资格公开，接受社会、群众的监督。
二是解决好我市80、90年代初开发出售的房屋，因手续不全造成的购房户无法办证的问题，以及2001年之前“两路”建设和旧城区改造的遗留房屋办证问题；
三是加强房地产交易登记中心“窗口”建设，内抓管理，外树形象，改善办公条件，提高员工素质。进一步简化程序，提高办事效率，在全市政务机构率先实行了ISO9000质量认证管理模式；在办证手续齐全的情况下，将办证时间从15个工作日缩短为3个工作日，切实解决群众反映的办证时间长、办证难的问题。
四是发挥好市场导向作用，为全市房地产开发企业和来新房地产投资的客商拓展业务提供帮助，每月发布我市房地产分析报告，使投资商对我市房地产行业有充分的了解，增强其投资的信心。
五是对华北石油局第四物探大队家属院第15、16、17号家属楼，尽快做好确权发证工作。
六是对全市房屋租赁户加强规范化管理。
七是针对全住房困难户，完成新增享受廉租房补助100户的目标任务。
八是进一步规范商品房预售和商品房买卖合同备案管理。
记者：李书记，本行业的监督重点在哪里，采取了哪些措施？
答：我们将以解决人民群众最关心、最直接、最现实的切身利益问题为监督重点,严格落实责任制,强化监督检查。
一是教育各单位领导思想上要高度重视，以积极的态度认真抓好本单位的行风建设，提高服务质量和服务水平，提高办事效率，严禁发生损害群众利益和政府形象的问题，
二是加强领导，明确责任。本着"谁主管、谁负责"和"管行业必须管行风"的原则，把纠风工作作为本单位工作的重要组成部分，纳入日常管理。切实加强组织领导，把开展民主评议政风行风工作作为"一把手"工程来抓；党政领导要对整个纠风工作负总责，要直接过问抓落实，哪个单位出了问题，就追究哪个单位的责任。
三是定期召开民主评议政风行风形势分析会，针对政风行风方面存在的问题与不足，及时制定整改方案，逐条逐项抓好落实。做到事事有着落，件件有回音，让人民群众满意。重点解决执法不严、办事不公、服务态度不好、办事效率不高等问题，促进机关作风转变。
记者：今年房管局民主评议正风行风工作将达到什么目标？
答：在全市不得进入倒数前5名，并力争进入正数前10名。我们将进一步加大工作力度，认真抓好今年的政风行风工作，努力构建教育、制度、监督、奖惩并重的长效机制，推进房产行业政风行风的明显好转，为我市的改革、发展、稳定做出新的贡献。
